İçeriğe geç
Doküman bölümleri
İşletme Yönetimi

Kişi Defteri

Bu ekran ne için var

İşletmenin kendi tuttuğu müşteri listesi. Uygulamadaki hesapların bir görünümü değildir: buradaki ad, işletmenin o kişiye verdiği addır ve kaydın arkasında hiçbir hesap olmayabilir — telefonla arayan ya da kapıdan giren biri elle yazılmış olabilir.

Bu ekranı ne zaman kullanırsın

Sahip bir müşterinin numarasına bakmak, yanlış yazılmış bir adı düzeltmek ya da artık gelmeyen birini listeden çıkarmak istediğinde bu ekranı açar.

Kimin görebileceği

Yalnızca işletme belgesindeki sahip alanıyla eşleşen kullanıcı. Defter çalışanlara kapalıdır: personel kaydında bir hesap kimliği tutulmadığı için kural katmanında "çalışan" diye bir kavram yoktur.

Hangi yüzeylerde bulunur

Yalnızca mobil uygulamada ayrı bir ekran olarak var; web panelinde henüz karşılığı yok.

Ekranda yapılabilecekler

Elle kayıt ekle

Sağ alttaki düğme boş bir form açar. Telefon zorunlu değildir; girildiğinde seçilen ülkenin numara uzunluğuna göre denetlenir ve kısa ya da uzun bir numara kaydedilmez.

Ada ve numaraya birden ara

Arama kutusu iki alana birden bakar ve numarayı boşluk ya da parantez olmadan yazsan da bulur. Harf karşılaştırması Türkçeye göre yapılır: "İ" ile "ı" birbirine karışmaz.

Kaydı düzenle

Bir satıra dokunmak aynı formu kayıtlı değerlerle açar; ad, numara ve not değiştirilebilir.

Kaydı sil

Satırın sonundaki simge önce onay ister. Liste canlı olduğu için satır, silme sunucuda gerçekleştiği anda kaybolur — silme başarısız olursa bunun yerine bir hata mesajı çıkar.

Kayıtlı müşteriye mesaj yaz

Kaydın arkasında gerçek bir hesap varsa satırda bir mesaj simgesi çıkar ve doğrudan o müşteriyle olan yazışmayı açar — daha önce yazışılmışsa var olan konuşmayı, yoksa boş bir tanesini. Elle yazılmış bir kayıtta bu simge yoktur: mesajı alacak bir hesap yoktur.

Adsız kaydı numarasıyla göster

Ad boş bırakılmışsa satır numarayı başlık olarak kullanır, böylece hiçbir kayıt listede boş görünmez.

Sunucunun kabul ettiği ve reddettiği

Aynı numara deftere ikinci kez girmez

Yeni kayıtta yazılan numara defterde zaten varsa ikinci bir kayıt oluşturulmaz; bunun yerine mevcut kayıt açılır, çünkü bu durumda aranan kişi çoğunlukla zaten defterdedir. Numarası olmayan kayıtlar bu denetimin dışındadır — karşılaştırılacak bir şey yoktur.

Müşteri hesabını silerse kayıt kalır, kimliği kalmaz

Bir müşteri hesabını sildiğinde defterdeki satır silinmez — o satır işletmenin kendi geçmişidir ve randevular ona bağlıdır — ama ad, numara ve numaranın arama anahtarı temizlenir. Not kalır: işletmenin kendi müşterisi hakkında kendi yazdığı cümledir.