Randevu Oluştur
Bu ekran ne için var
Müşterinin bir işletmeden randevu talep ettiği adım adım sihirbaz: her ekranda tek bir soru vardır — hizmet, varsa personel, gün, saat, varsa tekrar düzeni, sonra not ile telefon ve en sonda özet. Hangi adımların çizileceğini işletmenin ayarları ve seçilen hizmet belirler; en az beş, en çok yedi adım olur. Sonda gönderilen şey bir taleptir: randevu o anda henüz onaylanmamıştır, kesinleşmesi işletmenin kararına bağlıdır.
Bu ekranı ne zaman kullanırsın
Müşteri bir işletmede istediği hizmeti görmüş ve onu belirli bir güne, belirli bir saate bağlamaya karar vermiştir; ne alacağını bilir, ne zaman alacağına burada karar verir.
Kimin görebileceği
Uygulamaya giriş yapmış herhangi bir müşteri; işletme sahibi kendi işletmesinden randevu alamaz, sunucu bunu ayrıca reddeder.
Hangi yüzeylerde bulunur
Ekran yalnızca mobil uygulamada var; panelde müşteri adına randevu oluşturma yolu yok.
Ekranda yapılabilecekler
Adım adım ilerle
Ekranda aynı anda tek bir soru durur. Kaçıncı adımda olunduğunu ve o adımın adını yazan bir satır ("Adım 2 / 6 · Personel") ile her adım için bir ilerleme çubuğu ona eşlik eder; çubuklar yalnızca bilgi verir, dokunulmaz. Bulunulan adımın üstünde o ana kadar verilmiş cevaplar tek satırlık bir iz olarak durur ve her satırın düzenle düğmesi doğrudan o cevabı üreten adıma döner. Geri kontrolü bir önceki adıma gider, ilk adımdayken ekrandan çıkar.
Hizmet seç
İşletme tek hizmete izin veriyorsa bir satıra dokunmak hem seçer hem bir sonraki adıma geçirir ve bu adımda başka bir düğme bulunmaz. Birden çok hizmete izin veriyorsa — ayar hiç yazılmamışsa varsayılan budur — satırlar işaretlenebilir kalır ve seçim alttaki "Devam" ile bitirilir; hiçbir hizmet seçilmemişken devam edilemez. Her satır hizmetin süresini ve fiyatını yazar; sabit fiyatı olmayan hizmette fiyatın yerine "İşletmede" yazar.
Profilden seçili gelen hizmetle başla
İşletme profilindeki bir hizmet satırından gelindiğinde o hizmet ilk adımda işaretli olarak gelir. Adım atlanmaz: müşteri seçimi görür, değiştirebilir ya da işletme birden çok hizmete izin veriyorsa yanına başka hizmet ekleyebilir. Aradan geçen sürede pasife alınmış ya da silinmiş bir hizmet seçimden düşürülür ve talebe hiç girmez.
Personel tercih et
Personel modu açıksa ve seçilen hizmetlerden personelli olanların hepsini yapabilen en az bir aktif kişi varsa, personel kendi adımı olur. Listenin başında her zaman "Fark etmez" durur — sunucunun kimse adlandırılmadığında varsaydığı şey budur — ve bir satıra dokunmak seçip ilerletir. Seçime, o kişinin yapmadığı personelli bir hizmet eklenirse kişi artık uygun olmadığı için tercih "fark etmez"e döner.
Gün seç
Bugünden başlayan on dört gün, hafta başlıklarıyla ayrılmış bir liste olarak gösterilir; her satır günün adını ve tarihini, işletmenin kapalı olduğu günlerde ayrıca "Kapalı" yazar. Kapalı bir güne dokunulamaz; açık bir güne dokunmak seçer ve saat adımına geçirir.
Saat seç
Seçilen hizmetlerin toplam süresine, işletmenin çalışma saatlerine, kapatılmış aralıklarına ve dilim aralığına göre üretilen saatler üç sütunlu bir ızgarada gösterilir. Dolu olanlar ayrı biçimde çizilir ve dokunulamaz — gizlenmezler, çünkü günün ne kadar dolu olduğu müşterinin ızgaradan okuduğu bilginin bir parçasıdır. Müsaitlik hizmet, kişi ve gün birleşimi için ayrıca sorulur; sorgu sürerken bunu söyleyen bir satır durur.
Tekrarlanan randevu iste
Seçilen hizmetlerin hepsi aynı düzeni destekliyorsa tekrar kendi adımı olur: "Tekrar yok", haftalık ya da aylık. "Tekrar yok" satırına dokunmak doğrudan ilerletir; bir düzen seçmek ilerletmez, altında kaç oluşum isteneceğini soran bir liste ve serinin hangi tarihlere düşeceğini gösteren bir önizleme açar. Seçilen hizmetlerin biri bile o düzeni desteklemiyorsa o düzen listelenmez, hiçbiri kalmazsa adım hiç çizilmez.
Not ve telefon
Not her zaman isteğe bağlıdır ve işletmeye görünür. Telefon alanı yalnızca işletmenin ayarı numara istiyorsa çizilir, o durumda da doldurulmadan devam edilemez. Profilinde numara olan müşteride alan o numarayla dolu gelir ama gizlenmez: numara bu randevu için düzenlenebilir kalır.
Özeti gözden geçir ve onayla
Son adım her cevabı tek bir kartta tekrarlar — hizmet, varsa personel, tarih, saat, varsa tekrar düzeni ve yazıldıysa not — ve her satırın düzenle düğmesi o cevabı üreten adıma geri götürür. Kartın altında tutar durur: sabit fiyatlı hizmetlerin para birimine göre gruplanmış toplamı, hiçbirinin fiyatı yoksa bunun yerine toplam süre. Tutarın düzenle düğmesi yoktur, çünkü seçilen hizmetlerden türetilir. Onaylamak talebi gönderir ve başarılı gönderim randevu gönderildi ekranına götürür.
Sunucunun kabul ettiği ve reddettiği
Adım sayısı işletmeye göre değişir ve seçim ilerledikçe büyüyebilir
Personel modu kapalıysa personel adımı ne çizilir ne sayılır; seçilen hizmet tekrarı desteklemiyorsa tekrar adımı için de aynısı geçerlidir. Böylece en az beş, en çok yedi adım kalır. Kimin hangi hizmeti yaptığı ve hangi hizmetin tekrar edilebildiği seçime bağlı olduğu için bu iki adım ancak bir hizmet seçildikten sonra belirebilir: sayaç ilk ekranda beş yazıp seçimden sonra altıya ya da yediye çıkabilir, olmayabilecek bir adımı baştan vaat etmez.
Bir adıma geri dönmek sonraki adımların kararlarını siler
Hizmete dönmek seçili kişiyi ve saati, kişiye dönmek saati, güne dönmek yine saati düşürür. Bir saat, belirli bir hizmet, belirli bir kişi ve belirli bir gün için boş olduğu bilinen şeydi; bunlardan biri değiştirilirken o saati taşımak, artık boş olmayabilecek bir dilimi boş göstermek olurdu.
İşletme kendi randevusunu alamaz
Bir işletmenin sahibi olduğu hesapla kendi işletmesinden randevu talep etmesi sunucu tarafından reddedilir; işletme keşif listesinde görünmeye devam eder, engellenen yalnızca randevu talebidir.
Randevu sıklığı işletmeye göre sınırlanabilir
Bir işletme randevu sıklığı sınırını açmışsa, bekleyen ya da onaylı bir randevusu olan müşteri o işletmede belirlenen gün sayısı (açıksa varsayılan 1 gün, hiç ayarlanmamışsa kapalı) geçmeden yeni talep gönderemez; talep bu durumda reddedilir ve müşteriye daha sonra tekrar denemesini söyleyen genel bir mesaj gösterilir; sunucu ne zaman denenebileceğini hesaplasa da bu bilgi ekrana hiç ulaşmaz. Sınır yalnızca bu işletme için geçerlidir, başka bir işletmede randevu almayı etkilemez.
Gösterilen dilimler bir tahmindir, kesin cevap gönderim anında gelir
Ekrandaki dolu/boş işaretleri, talep gönderilmeden önce ayrıca sorulan bir kapasite kontrolünden gelir; talep asıl olarak gönderildiği anda sunucu kapasiteyi bir kez daha kendi işleminin içinde hesaplar, bu yüzden boş görünen bir dilim son anda dolu çıkabilir ve talep reddedilir. Böyle bir ret sonrasında seçili saat bırakılır ve müsaitlik yeniden sorulur, çünkü ekranda duran cevap artık eskimiştir.
Tekrarlanan randevu 2 ile 12 arasında oluşumla sınırlıdır
Bir seferde talep edilebilecek oluşum sayısı en az 2, en çok 12'dir; müsait olmayan bir tarih tüm seriyi durdurmaz, yalnızca o oluşum atlanır ve geri kalanı işletmeye gider.
Girilen numaranın profile yazılması, profilde numara varken onaya bağlıdır
Profilinde hiç numara olmayan bir müşterinin girdiği numara, ayrıca bir şey sorulmadan profiline yazılır. Profilinde numara varsa ve girilen numara ondan farklıysa bir onay kutusu belirir; işaretlenmezse numara yalnızca bu randevu için kullanılır. Yazma her durumda arka planda denenir ve başarısız olsa bile randevu talebi zaten gönderilmiş olur, hiçbir zaman geri alınmaz.