Randevularım
Bu ekran ne için var
Müşterinin tüm randevularını Yaklaşan ve Geçmiş olmak üzere iki sekmede, her sekmenin içinde de duruma göre filtrelenebilir biçimde listeler. Buradaki kart müşterinin kendi ajandasıdır ve dört soruya cevap verir: ne zaman, ne, ne kadar, hâlâ geçerli mi. İşletmenin randevu kartıyla aynı değildir — o bir iş emri olarak müşterinin adını, telefonunu ve atanan personeli yazar, bu kart hiçbirini yazmaz. Randevuyu değiştiren eylemler burada değil, satıra dokununca açılan detaydadır; listenin üzerinde duran tek eylem geçmiş bir ziyareti değerlendirmektir.
Bu ekranı ne zaman kullanırsın
Müşteri bir talebinin durumunu kontrol etmek ya da geçmiş bir ziyaretini hatırlamak istediğinde bu ekrana gelir.
Kimin görebileceği
Giriş yapmış her müşteri kendi randevularını görür.
Hangi yüzeylerde bulunur
Yalnızca mobil uygulamada var.
Ekranda yapılabilecekler
Yaklaşan / Geçmiş sekmeleri
Randevular hem başlangıç saatine hem de gerçekleşip gerçekleşmeyeceğine bakılarak iki sekmeye ayrılır; Yaklaşan en yakın tarihten ileriye, Geçmiş en yeni tarihten geriye sıralanır. Saati hiç yazılmamış bir randevu Geçmiş tarafının sonunda durur.
Duruma göre filtrele
"Tümü", "bekleyen", "onaylı" ve "iptal edilen" çipleri seçili sekmenin içeriğini daraltır; filtre önce uygulanır, sekme ayrımı ondan sonra yapılır. "İptal edilen" tek bir durum değil bir gruptur: reddedilen, üç iptal biçimi ve gelmedi kaydı aynı çipe düşer, çünkü kendi listesini okuyan biri bunları beş ayrı şey olarak düşünmez. Adisyonu kapandığı için tamamlanmış sayılan randevu ise hiçbir çipe değil, yalnızca "Tümü"ne girer.
Kartı tara
Her kart üstte randevunun günü ve saatiyle, yanında durum rozetiyle başlar; altında durumu bir ikonla anlatan kare bir plaka, hizmet adları ve fiyat durur. Plakada fotoğraf yoktur — on bir satırlık küçük resim galeri olurdu, oysa burada taranan şey bir tarihtir. Rozet gelecekteki bir randevuda renkli bir noktayla, geçmiştekinde noktasız ve sönük çizilir: renk, hâlâ yapılacak bir şeyi olan satırlara ayrılmıştır.
Fiyatı yazıldığı gibi oku
Sayı olan fiyat uygulamanın para biçimiyle yazılır ("400" → "₺400"); cümle olan fiyat aynen basılır ("Kişiye özel"), çünkü alan serbest metindir ve bir cümleyi biçimlendirmek onu bozardı. Birden çok hizmetli bir randevuda fiyatlar yan yana yazılır ve kart bir toplam uydurmaz; para birimleri farklı olabilir ve dökümün yeri detaydır. Fiyat daralmaz: yer kalmadığında kırpılan, üstündeki hizmet adıdır.
Serinin kaçıncısı olduğunu gör
Tekrarlanan bir randevu, hizmet adının altında serideki sırasını ve serinin uzunluğunu yazar. Personel adı bu satırda yazmaz: on bir satırlık bir listede bir kişi adı müşterinin kendi adı gibi okunur, o bilgi randevunun detayındadır.
Değerlendir
Geçmiş yarıda değerlendirilebilir bir randevunun altında tam genişlikte, ikincil bir "Değerlendir" düğmesi durur ve değerlendirme formunu açar; dolgulu renk uygulamada randevu almanın olduğu için değerlendirme bir davet olarak çizilir. O randevu için değerlendirme zaten yazılmışsa düğmenin yerinde verilen puanı gösteren bir satır durur, cevap henüz bilinmiyorken ikisi de çizilmez. Uygulamada değerlendirme yazmanın tek girişi budur.
Bir randevuya dokun
Kartın kendisine dokunmak o randevunun detay ekranını açar; iptal, öteleme isteği ve bir teklifi yanıtlama oradadır.
Sunucunun kabul ettiği ve reddettiği
Gerçekleşmeyecek bir randevu, saati ileride olsa da Geçmiş tarafına düşer
İptal edilmiş, reddedilmiş ya da gelmedi işlenmiş bir randevu Yaklaşan'da hiç görünmez, başlangıç saati henüz gelmemiş olsa bile: iki gün sonrasına ait iptal edilmiş bir randevu, gerçekten olacak olanların üstünde durup müşteriye zaten iptal ettiği bir yere gitmesini söylüyordu. Bekleyen randevu bu kuralın dışındadır ve Yaklaşan'da kalır — yanıtlanmamış bir talep hâlâ gidilmesi gerekebilecek bir şeydir.
Boş bir sekmenin ne dediği, açık olan çipe bağlıdır
Filtre sekme ayrımından önce uygulanır. Bir çip seçiliyken boş kalan sekme "bu filtrede randevu yok" der; "yaklaşan randevu yok" müşterinin yanlış olduğunu görebildiği bir iddia olurdu. Bunun görünür bir sonucu var: iptal çipi seçiliyken Yaklaşan sekmesi her zaman boştur, çünkü o çipin topladığı durumların hiçbiri yaklaşan sayılmaz.
Değerlendir düğmesi sunucunun kuralını birebir uygular
Düğmenin çizilip çizilmeyeceğine kartın kendisi karar vermez; karar, sunucudaki kuralın aynısını okuyan ortak bir uygunluk işlevinden gelir: randevu onaylı ya da tamamlanmış olmalı ve BAŞLANGIÇ değil BİTİŞ saati geçmiş olmalı. Sekmeler başlangıç saatine göre bölündüğü için süren bir randevu Geçmiş tarafında görünür, ama düğmesi çıkmaz — sunucu onu henüz kabul etmez. Adisyonu kapandığı için durumu tamamlanmışa dönmüş bir randevu ise düğmesini alır. Kartın kendi başına karar verdiği eski hâlinde bu iki durum da yanlış sonuç veriyordu.